Zabezpečení chodu
Služba zabezpečení chodu je určena zejména firmám, které provozují počítačovou síť nebo vlastní větší množství výpočetní a kancelářské techniky. Na základě uzavřené smlouvy o zabezpečení chodu provádíme kompletní dohled a správu svěřeného zařízení, kterým může být:
- počítače,
- počítačové sítě,
- tiskárny, kopírky, scannery,
- servery,
|
- multimediální zařízení (audio/video technika),
- zabezpečovací systém,
- a další.
|
proč zabezpečení chodu
- Zabezpečením chodu zajistít ve vaší firmě spolehlivé ucelené řešení správy veškerého hardware a software.
- Na základě požadavku zákazníka jsme připraveni ihned zasáhnout a provést servis ve smluvené reakční době.
- Skladem držíme většinu běžných komponentů výpočetní techniky. Oprava či upgrade je tak otázkou několika hodin.
|
zabezpečení chodu obsahuje
- Instalace a aktualizace software,
- údržba a servis hardware,
- správa a údržba počítačové sítě,
- správa a údržba firemního serveru,
- pravidelné návštěvy a osobní konzultace ve firmě,
- dodávka hardware, software.
|
Tarify zabezpečení chodu
Zabezpečení chodu je vázáno na níže uvedené tarify - paušální platby. Všechny tarify jsou ve srovnání s jednorázovými náklady na servis či výjezd technika ekonomicky výhodnější. Specifikace zajišťovaných služeb jsou definovány uzavřenou smlouvou.
|
| fakturace: | jednotlivě |
| fakturační jednotka: | 1 hodina |
| cena za jednotku: | 500,- Kč |
| podpora v ceně |
|
- základní správa serveru a aktualizace
|
|
| předplacená podpora: | 0 hod. |
|
| reakční doba: | do 8 hod. |
|
| měsíční cena: | 500,- Kč |
|
|
| fakturace: | měsíčně |
| fakturační jednotka: | 15 min. |
| cena za jednotku: | 100,- Kč |
| podpora v ceně |
|
- kompletní správa, údržba, aktualizace a monitoring serveru,
- 1x měsíčně návštěva technika ve firmě,
- péče o klientské PC stanice ve firmě.
|
|
| předplacená podpora: | 1 hod. |
|
| reakční doba: | do 4 hod. |
|
| měsíční cena: | 1.500,- Kč |
|
|
|
| fakturace: | měsíčně |
| fakturační jednotka: | 0,5 hod. |
| cena za jednotku: | 250,- Kč |
| podpora v ceně |
|
- základní správa serveru a aktualizace
|
|
| předplacená podpora: | 0 hod. |
|
| reakční doba: | do 4 hod. |
|
| měsíční cena: | 900,- Kč |
|
|
| fakturace: | měsíčně |
| fakturační jednotka: | 15 min. |
| cena za jednotku: | 100,- Kč |
| podpora v ceně |
|
- kompletní správa, údržba, aktualizace a monitoring serveru,
- 1x měsíčně návštěva technika ve firmě,
- péče o klientské PC stanice ve firmě.
|
|
| předplacená podpora: | 4 hod. |
|
| reakční doba: | do 2 hod. |
|
| měsíční cena: | 2.500,- Kč |
|
|
- podpora:
telefonní konzultace, vzdálená správa, výjezd servisního technika, atd.
- reakční doba
v průběhu této doby jsme povinni nahlášený problém řešit, identifikovat a předat zákazníkovi informaci, jakým způsobem bude řešen.
všechny ceny jsou uvedeny bez DPH |
aktuality25.04.2012 
Zprovoznili jsme nový přístupový bod ve Svinčicích u Mostu. 22.04.2012
Na Meziboří byly nastaveny tarify pro optickou síť.
 20.04.2012 Vytvořili jsme webovou prezentaci Českého rybářského svazu MO Most
 13.01.2012 
Novoroční audit sítě KK-NET proběhl opět na jedničku.  |